隐私政策
本政策说明您通过本网站与我们联系时，我们收集哪些信息、为何收集、保存多久，以及您可以要求我们如何处理这些信息。适用于通过 bestar-ev.com 表单提交的企业询盘。
我们收集的信息
我们只收集您在表单中填写的内容，以及您的浏览器加载页面时自动发送的信息。
您主动提供：姓名、公司、国家、邮箱、电话或 WhatsApp 号码，以及留言内容。填什么由您决定——我们只要求回复商业询盘所必需的最少信息。
自动收集：大致国家或地区、来源页面、浏览的页面、设备类型与浏览器。这些记录在我们自建的轻量统计中，用于判断哪些产品页面有价值，不与您的身份关联。
我们如何使用这些信息
回复您的询盘并制作报价。
留存往来记录，以便后续订单能与原始需求对应。
改进网站，例如了解访客最关注哪些规格参数。
我们不出售、出租或交换您的信息，也不用于广告画像。
Cookie 与分析
自建统计仅记录一次页面访问，不设置广告 Cookie，也不会跨站追踪您。
站点必要功能（例如语言选择）可能保存在您的浏览器本地。在浏览器中禁用 Cookie 不影响您提交询盘。
共享与跨境传输
询盘信息由我们的销售团队处理。仅在回答您特定需求确有必要时，才会与物流或认证合作方共享。
由于我们服务欧盟、英国及其他地区的客户，您的信息可能在您所在国家之外被访问。我们仅限处理您询盘所必需的员工访问。
在法律要求或主管部门要求的情况下，我们可能依法披露相关信息。
保存期限与保护措施
询盘往来信息在商业关系存续期间保存，之后删除或归档。汇总统计数据不含个人标识。
访问权限限定于授权员工，全站通过 HTTPS 提供服务。互联网传输无法保证绝对安全，但我们采取了与本企业规模相适应的保护措施。
您的权利
依据 GDPR 及类似法规，您可以要求我们：确认所持有的您的信息、更正、删除、限制使用、以可携带格式提供副本，或反对处理。
您也可以向所在国的数据保护机构投诉。我们希望先收到您的反馈，以便及时纠正。
行使上述权利请使用下方联系方式书面提出，我们争取在 30 天内回复。